Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo ser cliente de la tarjeta menú pass?

Contacte con nosotros y un comercial se pondrá en contacto con usted para elaborarle una oferta a su medida.

¿Cuánto cuesta?

En función de la cantidad de tarjetas y el importe de las recargas, se elabora una oferta a su medida. Y recuerde que los clientes del grupo Faster (www.faster.es) disfrutan de una bonificación del 100% sobre la comisión de gestión.

¿Cuánto puedo recargar en las tarjetas menú pass?

La legislación vigente establece un máximo de 9 euros diarios por jornada de trabajo, totalmente exentos. A partir de este importe usted puede utilizar otros conceptos de recarga como Dietas o Gastos de representación.

¿Dónde se puede utilizar la tarjeta menú pass?

En los más de 250.000 restaurantes de la red VISA o MasterCard, sin necesidad de buscar etiqueta identificativa alguna.

¿Hace falta abrir una cuenta corriente en algún banco?

No, no es necesario que disponga de una cuenta corriente específica.

¿Aparece el nombre de mi empresa en la tarjeta menú pass?

Si, debajo del nombre del empleado se estampa el nombre de la empresa.

¿Quién puede utilizar la tarjeta menú pass?

Para dar cumplimiento a la legislación vigente y disfrutar de las exenciones fiscales, la tarjeta es personal e intransferible, por lo que sólo el titular beneficiario de la misma puede usarla.

¿Qué pasa si un empleado pierde o le roban la tarjeta menú pass?

Debe solicitar un duplicado, manteniendo el saldo disponible.

¿Qué pasa si un empleado deja de trabajar en mi empresa?

Debe devolver la tarjeta partida en dos y solicitar la cancelación de la misma. El saldo remanente se le reintegra a la empresa.

¿Existe alguna limitación en las recargas?

No, puede dar tantas órdenes de recarga que necesite por el importe que desee.

¿Se puede utilizar fuera de España?

No, sólo se garantiza su funcionamiento en territorio español.

¿Las facturas de menú pass tienen IVA?

Si, del tipo general, exclusivamente sobre la comisión de servicios. No sobre el importe de las recargas destinado al consumo en restaurantes.

¿Cómo y cuando se paga?

Tras su petición de recargas, recibirá una factura por correo electrónico, la cual deberá abonar mediante transferencia bancaria o recibo domiciliado.

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